EV INFORMATICA - assistenza remota | interventi remoti

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.: SERVIZI : ASSISTENZA REMOTA :.

L'assistenza remota permette ad un nostro tecnico di controllare il computer del cliente tramite la connessione internet, in questo modo è possibile intervenire istantaneamente a distanza.

Il funzionamento è semplicissimo: dopo l'accordo telefonico con il tecnico, basterà eseguire le operazioni da lui indicate e il sistema in automatico collegherà il vostro computer a quello del tecnico stesso.

Il funzionamento di questo sistema è subordinato ad alcuni fattori, tra i quali la buona connessione internet, il funzionamento dell'hardware e del sistema operativo del computer, ecc.
Se per qualche motivo il sistema di controllo remoto non dovesse funzionare sarà necessario un intervento diretto sulla macchina.

Il costo va ad unità di tempo e il servizio al momento viene offerto solo ai nostri clienti.

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